حریم خصوصی

گشتن در سایت هیچ اطلاعاتی از شما نمی‌خواهد

دیدن فهرست دفاتر، صفحهٔ مترجمان، صفحه‌های مدارک، راهنماها و جست‌وجوی سایت به هیچ ثبت‌نام یا شماره‌ای نیاز ندارد. جست‌وجو هم روی مرورگر خودتان انجام می‌شود: نمایهٔ جست‌وجو یک بار دانلود می‌شود و عبارتی که تایپ می‌کنید به سرور ما فرستاده نمی‌شود.

روی صفحه‌های این سایت هیچ اسکریپت تبلیغاتی و هیچ دکمهٔ اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی وجود ندارد. دو ابزار آمار بازدید هست — گوگل آنالیتیکس و مایکروسافت کلَریتی — که در بخش «آمار بازدید» پایین‌تر دقیق توضیح داده شده‌اند، همراه با کوکی‌هایی که می‌گذارند.

جایی که شماره می‌خواهیم

سه کار در سایت به تأیید شمارهٔ موبایل نیاز دارد: تحویل گرفتن صفحهٔ یک دفتر یا مترجم از سوی صاحبش، دیدن شمارهٔ تماس دفتر، و ثبت نظر. در هر سه مورد یک کد پیامک می‌شود و آنچه پس از آن نگه داشته می‌شود این است:

• تحویل گرفتن صفحه. شمارهٔ شما ذخیره نمی‌شود. فقط یک اثر رمزنگاری‌شده (درهم‌ساز) از آن نگه داشته می‌شود تا دفعهٔ بعد بتوان شما را بازشناخت. از روی آن اثر نمی‌توان به شماره رسید و ما هم راهی برای خواندن آن نداریم.
• دیدن شمارهٔ تماس و ثبت نظر. اینجا شماره نگه داشته می‌شود، چون ممکن است بعداً لازم باشد با شما تماس بگیریم؛ اما به صورت رمزنگاری‌شده با الگوریتم AES-256-GCM، نه به صورت متن ساده. کنار آن ثبت می‌شود که چه زبانی و چه شهری را دیده‌اید. این رویداد به شماره چسبیده نیست: زبان و شهر روی رویداد ثبت می‌شود، نه روی هویت شما.
• نظری که می‌نویسید. نامی که خودتان نوشته‌اید، امتیاز و متن نظر منتشر می‌شود. شماره هرگز کنار نظر ذخیره یا منتشر نمی‌شود.

اگر پیش‌تر شماره‌تان را تأیید کرده‌اید و دیگر نمی‌خواهید پیامکی دریافت کنید، از لغو دریافت پیامک اقدام کنید.

فرم تماس

از فرم تماس نام، ایمیل، موضوع و متن پیام شما ذخیره می‌شود تا بتوانیم پاسخ بدهیم. این فرم شمارهٔ تماس نمی‌پرسد و اگر در متن پیام شماره‌ای بنویسید، فرم آن را نمی‌پذیرد. پاسخ فقط با ایمیل فرستاده می‌شود و نشانی ایمیل شما برای هیچ خبرنامه یا پیام تبلیغاتی به کار نمی‌رود.

نشانی IP

نشانی IP فقط برای جلوگیری از سوءاستفاده به کار می‌رود؛ مثلاً اینکه یک نفر نتواند صدها پیامک بفرستد یا فرم تماس را پر کند. پیش از ذخیره‌شدن، IP با یک کلید محرمانه درهم می‌شود و خودِ نشانی در پایگاه داده نوشته نمی‌شود. علت روشن است: نشانی IP در کنار شمارهٔ پروانهٔ یک صفحه یعنی سندی از اینکه چه کسی صفحهٔ چه کسی را دیده است.

کوکی‌ها

سه کوکی اول را خود سایت می‌گذارد و هر سه فقط پس از یک کار عمدی از سوی شما ساخته می‌شوند: تا وقتی شماره‌ای تأیید نکرده‌اید، هیچ‌کدام وجود ندارند. هیچ‌کدام کوکی تبلیغاتی نیستند و هیچ‌کدام از سوی جاوااسکریپت صفحه خوانده نمی‌شوند.

چهار مورد بعدی مال ابزارهای آمار بازدید است و برخلاف سه‌تای اول، از همان بازدید اول گذاشته می‌شوند. کوکی MUID متعلق به مایکروسافت است و بین سایت‌هایی که کلَریتی دارند مشترک است — تنها کوکی این فهرست که فقط مال این سایت نیست.

آمار بازدید

برای اینکه بدانیم کدام صفحه‌ها به درد می‌خورند و کجای سایت مردم گم می‌شوند، دو ابزار آمار روی صفحه‌ها اجرا می‌شود:

• گوگل آنالیتیکس. شمارش بازدید: کدام صفحه، از کدام کشور، با چه دستگاهی، و از کجا به سایت رسیده‌اید.
• مایکروسافت کلَریتی. این یکی بیشتر ثبت می‌کند: کلیک‌ها، اسکرول و یک بازپخش از حرکت شما در صفحه. برای همین صریح می‌نویسیم که چه چیزی از آن بیرون نگه داشته شده است — کادر کد پیامکی، همهٔ فیلدهای شمارهٔ موبایل و کادر ورود مدیر با نشانهٔ مخصوصِ پوشاندن علامت خورده‌اند و محتوایشان در بازپخش ضبط نمی‌شود.

هیچ‌کدام از این دو، شمارهٔ موبایل یا هویت شما را از ما دریافت نمی‌کنند؛ چیزی که می‌بینند رفتار یک مرورگر ناشناس است. هر دو بعد از بارگذاری کامل صفحه اجرا می‌شوند تا سرعت باز شدن سایت را کند نکنند. اگر نمی‌خواهید اجرا شوند، هر افزونهٔ مسدودکنندهٔ ردیاب یا حالت «ردیابی نکن» مرورگر جلویشان را می‌گیرد و هیچ بخشی از سایت با این کار از کار نمی‌افتد.

اطلاعاتی که دربارهٔ دیگران منتشر می‌کنیم

صفحه‌های دفاتر و مترجمان بازنشر داده‌های عمومی سنام است. یک قلم از آن داده‌ها با آنکه عمومی است اینجا منتشر نمی‌شود: شمارهٔ موبایل شخصی مترجمان. تنها شمارهٔ ثابت محل کار نمایش داده می‌شود. اگر مترجم یا دفتری بخواهد اطلاعاتش اصلاح یا برداشته شود، اصلاح یا حذف اطلاعات راه کار را شرح داده است.